EPAM Named as a Top IT Sourcing Vendor in Switzerland
Press Release
EPAM Named as a Top IT Sourcing Vendor in Switzerland
With the highest scores across most metrics and significant leads above competitors and market averages, EPAM has differentiated itself as a top IT service provider in the Swiss market
NEWTOWN, PA, USA, September 28, 2023 -- EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM), a leading digital transformation services and product engineering company, today announced it has been named a Top IT Sourcing Vendor in Switzerland, achieving the highest percentile customer satisfaction rankings across multiple industry sectors and evaluation criteria by Whitelane Research, an independent organization focused on IT sourcing research across Europe. This latest recognition reflects EPAM’s superior differentiation in customer satisfaction ratings, having achieved the highest scores across satisfaction, delivery, relationship and innovation metrics in the Swiss IT sourcing market.
“We are delighted to be recognized as the highest-ranked IT service provider in general satisfaction, digital transformation and application services in Whitelane Research’s 2023 IT Sourcing Survey for Switzerland,” said Enver Amdiy, VP, Switzerland Business Unit Head at EPAM. “We extend our heartfelt gratitude to our clients for their continued trust, which has been instrumental in achieving these outstanding customer satisfaction ratings. Their confidence reinforces our commitment to continue delivering on our client-centric account management and service excellence promise as we continue to support them in accelerating their transformative innovation journeys.”
In Whitelane Research’s 2023 annual IT sourcing study, more than 140 CIOs from the top IT spending organizations in Switzerland evaluated more than 340 unique IT sourcing relationships based on key performance indicators and by IT domain, delivering one of the most representative reports on the outsourcing market in Switzerland. Survey respondents evaluated 18 IT service providers across various performance categories, with EPAM achieving exceptional performer satisfaction ratings in the following categories:
- Account Management Quality: EPAM received a rating of 92%
- Service Delivery Quality: EPAM received a rating of 88%
- Digital Transformation: EPAM received a rating of 86%
- General Satisfaction: EPAM received a rating of 84%
- Application Services: EPAM received a rating of 84%
- Transformative Innovation: EPAM received a rating of 80%
“EPAM has received excellent scores in this year’s survey from their clients in Switzerland, leading to an exceptional performer ranking in several assessment criteria,” said Jef Loos, Head of Research, Europe at Whitelane Research. “EPAM’s clients have shown their appreciation for the Company’s committed account management teams, who demonstrate strong engineering and technical capabilities and a positive customer-centric mindset. This is an outstanding result for EPAM.”
Recognized by Whitelane Research and clients for superior customer satisfaction, EPAM helps customers in Switzerland and beyond scale and transform across multiple industries through its innovative strategy, integrated advisory, consulting and design capabilities. This new recognition underscores EPAM’s ongoing efforts in bringing to market the latest digital transformation services, product design and engineering capabilities to meet the growing technology modernization requirements of Switzerland-based customers.
In September 2022, EPAM gained recognition from Whitelane Research as a top IT sourcing vendor in Switzerland. In March 2023, EPAM was acknowledged by Whitelane Research as a top IT sourcing vendor in the Netherlands, and in April 2023, EPAM received similar recognition as a top IT sourcing vendor in the Nordics.
To see the full survey results, visit: https://whitelane.com/switzerland-2023.
About EPAM Systems
Since 1993, EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) has leveraged its advanced software engineering heritage to become the foremost global digital transformation services provider – leading the industry in digital and physical product development and digital platform engineering services. Through its innovative strategy; integrated advisory, consulting, and design capabilities; and unique 'Engineering DNA,' EPAM's globally deployed hybrid teams help make the future real for clients and communities around the world by powering better enterprise, education and health platforms that connect people, optimize experiences, and improve people's lives. In 2021, EPAM was added to the S&P 500 and included among the list of Forbes Global 2000 companies.
Selected by Newsweek as a 2021, 2022 and 2023 Most Loved Workplace, EPAM's global multi-disciplinary teams serve customers in more than 50 countries across six continents. As a recognized leader, EPAM is listed among the top 15 companies in Information Technology Services on the Fortune 1000 and ranked four times as the top IT services company on Fortune's 100 Fastest Growing Companies list. EPAM is also listed among Ad Age's top 25 World's Largest Agency Companies for three consecutive years, and Consulting Magazine named EPAM Continuum a top 20 Fastest Growing Firm.
Learn more at www.epam.com and follow EPAM on Twitter and LinkedIn.
EPAM als einer der besten IT-Sourcing-Anbieter in der Schweiz ausgezeichnet
Mit den höchsten Punktzahlen in den meisten Bereichen und einem deutlichen Vorsprung vor den Wettbewerbern und dem Marktdurchschnitt hat sich EPAM als Top-IT-Dienstleister auf dem Schweizer Markt differenziert
Newtown PA, USA, 28. September 2023 -- EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM), eines der führenden Unternehmen für digitale Transformationsdienstleistungen und Produktentwicklung, wurde von Whitelane Research, einer unabhängigen Organisation, die sich auf IT-Sourcing-Forschung in ganz Europa spezialisiert hat, als Top-IT-Sourcing-Anbieter in der Schweiz ausgezeichnet und dabei die höchsten Prozentsätze bei der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Branchen und Bewertungskriterien erreicht. Diese jüngste Auszeichnung spiegelt EPAMs überragende Bewertungen bei der Kundenzufriedenheit wider. EPAM hat die höchsten Werte in den Bereichen Zufriedenheit, Lieferung, Beziehung und Innovation im Schweizer IT-Sourcing-Markt erzielt.
„Wir freuen uns sehr, dass wir in der IT-Sourcing-Umfrage 2023 von Whitelane Research für die Schweiz als bestbewerteter IT-Dienstleister in den Bereichen allgemeine Zufriedenheit, digitale Transformation und Anwendungsservices ausgezeichnet wurden“, so Enver Amdiy, VP, Switzerland Business Unit Head bei EPAM. „Wir danken unseren Kunden herzlich für ihr anhaltendes Vertrauen, das maßgeblich zu diesen hervorragenden Bewertungen der Kundenzufriedenheit beigetragen hat. Ihr Vertrauen bestärkt uns darin, auch weiterhin unser Versprechen eines kundenorientierten Account Managements und exzellenten Services einzulösen und sie damit weiter bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.“
In der jährlichen IT-Sourcing-Studie 2023 von Whitelane Research werden mehr als 140 CIOs der Schweizer Unternehmen befragt, die die größten IT-Ausgaben tätigen. Sie bewerten mehr als 340 IT-Sourcing-Beziehungen auf der Grundlage von Leistungsindikatoren und nach IT-Bereichen. Die Befragten beurteilen zudem 18 IT-Dienstleister in verschiedenen Leistungskategorien, wobei EPAM in den folgenden Kategorien herausragende Zufriedenheitswerte erzielte:
- Qualität des Account-Managements: EPAM erhielt eine Bewertung von 92%.
- Qualität der Serviceerbringung: EPAM erhielt eine Bewertung von 88%.
- Digitale Transformation: EPAM erhielt eine Bewertung von 86%.
- Allgemeine Zufriedenheit: EPAM erhielt eine Bewertung von 84%.
- Application Services: EPAM erhielt eine Bewertung von 84%.
- Transformative Innovation: EPAM erhielt eine Bewertung von 80%.
„EPAM hat in der diesjährigen Umfrage von seinen Kunden in der Schweiz hervorragende Bewertungen erhalten, was zu einem herausragenden Ranking in mehreren Bewertungskriterien geführt hat“, so Jef Loos, Head of Research, Europe bei Whitelane Research. „Die Kunden von EPAM haben ihre Wertschätzung für die engagierten Account-Management-Teams des Unternehmens zum Ausdruck gebracht, die sich durch starke technische Fähigkeiten und eine positive kundenorientierte Denkweise auszeichnen. Dies ist ein hervorragendes Ergebnis für EPAM.“
EPAM wurde von Whitelane Research und seinen Kunden für seine überragende Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. EPAM unterstützt Kunden in der Schweiz und darüber hinaus bei der Skalierung und Transformation in verschiedenen Branchen durch seine innovative Strategie sowie seine integrierten Beratungs-, Consulting- und Designfähigkeiten. Diese neue Anerkennung unterstreicht die kontinuierlichen Bemühungen von EPAM, die neuesten digitalen Transformationsdienstleistungen, Produktdesign- und Engineering-Fähigkeiten auf den Markt zu bringen, um den wachsenden technologischen Modernisierungsanforderungen der Kunden in der Schweiz gerecht zu werden.
Bereits im September 2022 wurde EPAM von Whitelane Research als einer der besten IT-Sourcing-Anbieter in der Schweiz ausgezeichnet. Im März 2023 wurde EPAM von Whitelane Research als Top-IT-Sourcing-Anbieter in den Niederlanden anerkannt, und im April 2023 erhielt EPAM eine ähnliche Auszeichnung als Top-IT-Sourcing-Anbieter in den nordischen Ländern.
Die vollständigen Umfrageergebnisse finden Sie unter: https://whitelane.com/switzerland-2023
Über EPAM Systems
Seit 1993 ist EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) dank seiner Erfahrung im Software-Engineering zum weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen für die digitale Transformation geworden – insbesondere bei der Entwicklung digitaler und physischer Produkte und digitaler Plattformen. Engineering ist zentraler Teil der DNA von EPAM. Die global aufgestellten, hybriden Teams von EPAM gestalten die Zukunft für Kunden und Communities auf der ganzen Welt auf der Basis innovativer Strategien sowie herausragender Kompetenzen in Beratung, Konzeption und Design. Im Jahr 2021 wurde EPAM in den S&P 500 und in die Liste der Forbes Global 2000-Unternehmen aufgenommen.
EPAM betreut Kunden in mehr als 50 Ländern auf sechs Kontinenten und wurde von Newsweek als "Most Loved Workplace" für die Jahre 2021, 2022 und 2023 ausgezeichnet. EPAM wurde in die Top 15 der Fortune 1000-Unternehmen im Bereich Informationstechnologie und viermal als bestes IT-Dienstleistungsunternehmen in die Fortune-Liste der 100 am schnellsten wachsenden Unternehmen aufgenommen. Außerdem zählt EPAM laut Ad Age seit drei Jahren in Folge zu den Top 25 der weltgrößten Agenturen, und das Consulting Magazine nahm EPAM Continuum in die Top 20 der am schnellsten wachsenden Unternehmen auf.
Erfahren Sie mehr unter www.epam.com und folgen Sie EPAM auf Twitter und LinkedIn.
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